EXERCÍCIO DO DIREITO DE ARREPENDIMENTO
Na Plumerya, valorizamos a sua satisfação! De acordo com a lei, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para exercer seu “Direito de Arrependimento”. Porém, aqui, oferecemos um prazo de 15 dias após o recebimento do seu produto para que você possa se sentir ainda mais à vontade com sua decisão.
Se dentro desse período você desejar trocar ou devolver sua mercadoria, faremos isso com todo carinho, sem custos adicionais de frete e sem necessidade de justificativa.
Como solicitar a desistência da compra?
É simples! Basta enviar uma mensagem para o nosso WhatsApp (31) 3564-1600, e nossa equipe responderá rapidinho.
Outras formas de contato:
Você também pode nos avisar pelo e-mail sac@plumerya.com.br ou ligar no telefone (31) 3564-1600.